Seperti apa tahun 2020 di hotline krisis 24/7
Peringatan Konten // Postingan ini mungkin berisi konten yang mengganggu atau memicu tentang masalah kesehatan mental termasuk bunuh diri, depresi, kecemasan, dan gangguan makan.
Rekomendasi Swab Test Jakarta
Sekilas:
Volume percakapan Crisis Text Line dan aplikasi sukarelawan melonjak pada Maret 2020. Lonjakan itu bertepatan dengan Senin pertama setelah pengumuman Keadaan Darurat pada 13 Maret, dan berlangsung selama beberapa hari.
Pengirim SMS Crisis Text Line lebih kecil kemungkinannya untuk menghubungi layanan tentang pemikiran bunuh diri, depresi, atau intimidasi pada tahun 2020 dibandingkan pada tahun 2019.
Pengirim pesan teks lebih cenderung berbicara tentang kecemasan dan masalah citra tubuh pada tahun 2020 daripada pada tahun 2019.
Penurunan ide bunuh diri dalam percakapan Crisis Text Line menggemakan tren nasional dan internasional penurunan tingkat bunuh diri pada tahun 2020.
Peneliti Crisis Text Line akan terus mengeksplorasi pesan ke layanan untuk mempelajari tentang krisis kesehatan mental yang sedang berlangsung di Amerika Serikat.
Bagian selanjutnya dalam seri ini akan mengeksplorasi bagaimana percakapan Crisis Text Line tentang kecemasan melacak tingkat infeksi COVID-19 dan peristiwa politik pada tahun 2020.
‘Bagaimana COVID-19 muncul dalam pesan ke Crisis Text Line?’
Jika kami harus merangkum semua pertanyaan yang kami terima di Tim Data Baris Teks Krisis sejak Maret 2020 dalam satu pertanyaan besar, ini dia. Jurnalis, advokat kesehatan mental, dan mitra legislatif kami semuanya telah mencari kami jawaban tentang keadaan kesehatan mental di AS.
Jika ada krisis kesehatan mental yang terjadi di Amerika Serikat, kemungkinan besar kita akan menemukan jejaknya. Sebagai ilmuwan data di hotline khusus pesan teks, kami telah menerima lebih dari 5,8 juta percakapan krisis sejak 2013 (total hampir 200 juta pesan teks). 1,4 juta dari percakapan ini terjadi pada tahun 2020. Untuk setiap percakapan di mana seorang pengirim SMS tetap berada di telepon untuk berbicara dengan kami, seorang relawan Penasihat Krisis menilai tingkat risiko bunuh diri, dan menandai masalah apa yang dibahas selama percakapan tersebut. Data kami tidak mewakili populasi A.S., tetapi memberikan wawasan unik tentang masalah dan perilaku orang-orang dalam krisis yang memutuskan untuk menghubungi hotline pada tahun 2020.
Ini adalah postingan pertama dari rangkaian dimana kami merangkum 2020 dalam percakapan Crisis Text Line dengan harapan kami dapat memberikan wawasan bagi Anda yang mencoba untuk lebih memahami bagaimana krisis COVID-19 berdampak pada tren kesehatan mental di Amerika Serikat. Dalam posting ini, kami akan mengeksplorasi percakapan Crisis Text Line yang bergeser pada tahun 2020 dibandingkan dengan 2019.
Kami menganalisis 1,4 juta percakapan yang dimulai oleh pengirim pesan teks dengan kami pada tahun 2020 dan dibandingkan dengan data historis dengan harapan temuan ini akan membantu menginformasikan percakapan tentang kesehatan mental remaja setelah krisis COVID-19.
Inilah yang kami temukan.
Percakapan Crisis Text Line dan aplikasi sukarelawan melonjak pada awal pandemi COVID-19.
Pada sore hari tanggal 16 Maret 2020, staf Crisis Text Line memperhatikan bahwa peringatan yang menandakan jumlah orang yang mengantri untuk berbicara dengan konselor krisis berubah menjadi kuning, lalu merah. Ada lebih banyak orang yang menunggu untuk berbicara dengan Penasihat Krisis daripada yang bisa ditangani oleh sukarelawan aktif. Pada jam 2 siang, volume percakapan naik 29%. Pada pukul 19.00, volume meningkat lebih dari dua kali lipat dibandingkan minggu-minggu sebelumnya.
Pada malam hari tanggal 16 Maret 2021, Crisis Text Line mengumumkan lonjakan volume yang epik, dan lebih dari 3.000 sukarelawan Crisis Text Line menerima pesan teks untuk mengambil shift jika mereka bisa. Permintaan akhirnya mulai berkurang pada hari Rabu, 18 Maret, tetapi Crisis Text Line terus melihat volume tinggi yang tidak teratur selama beberapa hari.
Lebih dari separuh pengirim SMS yang menjangkau selama hari-hari itu menghubungi Crisis Text Line untuk pertama kalinya. Segera, kami melihat gelombang orang yang belum pernah terjadi sebelumnya melamar menjadi sukarelawan dengan Crisis Text Line. Pada bulan biasa di awal tahun 2020, antara 2.000 dan 3.000 orang membuat akun untuk menjadi sukarelawan di Crisis Text Line. Pada bulan antara 16 Maret dan 16 April, lebih dari 15.000 orang melakukannya. Segera, pasokan sukarelawan melebihi permintaan SMS.
Kami memiliki beberapa teori tentang apa yang menyebabkan peningkatan tajam dalam jumlah orang yang menghubungi layanan kami. Kita mungkin pernah mengalami dampak dari tren kesehatan mental nasional. Yayasan Keluarga Kaiser melaporkan bahwa pandemi menyebabkan peningkatan tajam dalam tingkat kecemasan di Amerika Serikat. (Mereka menemukan bahwa proporsi orang dewasa yang menderita kecemasan meningkat dari 1 dalam 10 menjadi 1 dalam 4.) Selain itu, Crisis Text Line mungkin telah berfungsi sebagai pengganti layanan terapeutik dan konselor sekolah. Ingatlah bahwa dalam beberapa minggu pertama pandemi, kantor terapi dianggap tidak penting di sebagian besar negara, jadi ada kemungkinan lebih banyak orang menggunakan layanan darurat dan hotline.
Beberapa peningkatan mungkin juga merupakan hasil dari kampanye media preemptive ketika para jurnalis membagikan nomor Crisis Text Line _untuk mengantisipasi_ krisis kesehatan mental nasional, meningkatkan volume Crisis Text Line.
Swab Test Jakarta yang nyaman