5 Strategi Yang Digunakan untuk Melacak Kesadaran Merek
Brand Awareness adalah istilah pemasaran yang mengacu pada tingkat pengenalan pelanggan terhadap suatu produk dengan namanya saja. Organisasi yang memiliki kesadaran merek yang tinggi, seperti Coca-Cola dan Nike, menikmati banyak manfaat seperti peningkatan penjualan, peningkatan kredibilitas, dan kepercayaan pelanggan yang tinggi.
Oleh karena itu, membangun Brand Awareness adalah strategi pemasaran yang berguna yang membantu menarik perhatian konsumen dan meningkatkan penjualan. Sebagian besar strategi pemasaran dibuat dengan tujuan membangun kesadaran seperti itu untuk membuat merek dapat dikenali dan diingat.
Pelajar Cara Meningkatkan Brand Awareness pada artikel kami sebelumnya dengan menggunakan landing page sebagai alat untuk mengkonversi pelanggan ketahap penjualan yang signifikan, pelajari juga beberapa contoh desain landing page yang eye-catching yang akan membantu anda untuk meningkatkan sales karena kepercayaan pelanggan terhadap profesionalisme perusahaan anda
Sebelum kesadaran merek dapat dibangun, organisasi harus memiliki gagasan tentang tingkat kesadaran merek mereka saat ini, dan juga harus memahami berbagai karakteristik yang berkontribusi untuk menciptakan kesadaran merek. Mereka dapat melakukannya dengan melacak kesadaran merek menggunakan berbagai metode yang disertakan dalam artikel ini.
Pentingnya Melacak Kesadaran Merek
Jika Anda terbiasa dengan berbagai tahap perjalanan pelanggan, Anda akan tahu bahwa tahap pertama adalah “kesadaran”. Hanya setelah pelanggan mengetahui merek Anda, mereka dapat mempertimbangkan penawaran Anda dan melakukan pembelian. Oleh karena itu, berfokus pada pelacakan kesadaran merek sering kali dianggap sebagai langkah pertama untuk mendorong sasaran pemasaran terkait kinerja.
Ukur dan Lacak Kesadaran Merek menggunakan 5 Strategi Efektif ini
Mari kita lihat 5 strategi yang mudah diterapkan, dan dapat membantu Anda melacak kesadaran merek secara efektif.
Ukur Lalu Lintas Langsung
Lalu lintas langsung mengacu pada kunjungan situs web yang dihasilkan dari pengguna mengetikkan URL situs web Anda ke dalam browser atau melalui bookmark browser. Saat pelanggan langsung mengunjungi situs Anda, itu berarti mereka sudah mengetahui merek Anda sebelumnya. Oleh karena itu, mengukur dan melacak perubahan dalam lalu lintas langsung Anda akan memberi Anda gambaran tentang perubahan kesadaran pita.
Panduan penamaan produk
Lacak Volume Pencarian Merek
Volume penelusuran merek melacak berapa banyak pelanggan yang datang ke situs web Anda dari istilah penelusuran bermerek organik. Mirip dengan lalu lintas langsung, nama merek hanya dapat ditelusuri jika pelanggan mengetahui merek tersebut, membuat volume penelusuran Anda menunjukkan kesadaran merek.
Gunakan Mendengarkan Sosial
Mendengarkan sosial melibatkan online dan menganalisis berbagai percakapan organik yang menyebutkan merek Anda di internet dan platform media sosial. Pendapat yang tidak diminta ini akan memberi Anda pendapat yang tidak bias tentang merek Anda, memberi Anda kesempatan untuk melihat perusahaan Anda seperti yang dilakukan pelanggan Anda.
Jalankan Survei Kesadaran Merek
Mungkin metode yang paling mudah dan berguna untuk mengukur kesadaran merek adalah melalui penggunaan survei kesadaran merek. Ini melibatkan mendapatkan umpan balik langsung dari pelanggan Anda untuk mendapatkan gambaran tentang tingkat kesadaran merek, serta persepsi merek. Anda dapat membuat dan menyebarkan survei kesadaran merek Anda melalui solusi survei omnichannel Voxco.
Lacak Keterlibatan Sosial
Keterlibatan mengacu pada suka, bagikan, komentar, pengikut, dan aktivitas lain apa pun yang terjadi di akun media sosial Anda. Ketika Anda memiliki keterlibatan sosial yang meningkat, itu berarti semakin banyak orang yang menyadari merek Anda dan terlibat dengannya. Oleh karena itu, peningkatan tingkat keterlibatan sosial dapat mencerminkan peningkatan tingkat kesadaran merek.